SPC軟件則是一種科學的、以數據為依據的質量分析與改進工具。它利用數理統計原理,通過檢測資料的收集和分析,可以達到“事前預防”的效果,從而有效控制生產過程、不斷改進品質。SPC軟件能為企業科學地區分生產過程中的正常波動與異常波動,及時地發現異常狀況,以便采取措施消除異常,恢復過程的穩定,達到降低質量成本,提高產品質量的目的,它強調全過程的預防。首先,它會告訴使用者生產過程的波動狀況,使用者是否應該對生產過程進行調整;其次,它能將此波動與事先設定的控制規則相比較,為品質改善提供準確的方向指引;最后,它能評估使用者所采取的質量改進措施,以使質量得到持續的改善。作為全球范圍內制造業所信賴和采用的質量改進工具,SPC能幫助使用者最終達到6 Sigma質量水平。品質穩定可以帶來客戶更大的滿意度減少異常波動可以大大降低廢品和停工損失,節省大量時間和金錢高品質可以大大提升企業的競爭優勢。
SPC軟件主要是通過各種分析圖來達到質量分析、質量控制和質量改進的目的。SPC軟件的核心已由純粹的SPC分析工具轉變成為企業品質的管理工具,它包含計量型分析圖和計數型分析圖,用來直接控制生產過程,進行質量診斷和質量改進,在生產過程中起到了預防為主的作用,正所謂:檢驗是一種浪費,只有預防才會創造價值。SPC軟件應包括有直方圖、排列圖、散布圖、分層法、分析及管理等功能,這些便構成了QC的七大手法。